Mitarbeiter für First Level Support (m/w/d)

Wir suchen für einen unserer Kunden in Bad Segeberg einen:

 

First Level Support für technische Anfragen (m/w/d)

 

Die Stelle ist ab dem 01.04. zu besetzen und ist zunächst bis 30.09. befristet.

 

Ihre Aufgaben:

 

- First Level Support für technische Anfragen

- Schriftverkehr zu "Kunden" erstellen

- Postverarbeitung

- Telefonsupport

- Aktive Hilfe via TeamViewer

- Benutzerkontenpflege der Kunden:

    - Vergabe von Berechtigungen

    - Berechtigungsänderungen

 

Ihr Profil:

 

- Sehr gute Office-Kenntnisse

- Kommunikationsstärke

- Analytisches Denken

- IT-Affinität

 

Wir bieten Ihnen:

 

- Attraktive und faire Konditionen nach Tarifvertrag

- Weihnachts- und Urlaubsgeld

- Tankgutscheine

- Persönliche und individuelle Beratung

- Langfristige Kundeneinsätze