Wir suchen für einen unserer Kunden für den Standort Bad Segeberg in Voll- oder Teilzeit Mitarbeiter (m/w/d) für die Terminvergabe.
Rahmenarbeitszeit Mo. – Fr.: 7:00 Uhr – 20:00 Uhr
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Patientenannahme
- Terminvergabe und -verwaltung
- Dokumentation
- kein Patientenkontakt
Ihr Profil:
- Sicherer Umgang mit MS-Office, speziell Outlook und Word
- Einfühlungsvermögen in zwischenmenschlichen Prozessen
- Verständnis von Selbst- und Fremdwahrnehmung, frühzeitiges Erkennen einer
Konfliktsituation ( Die Anrufer sind teils sehr aufgeregt)
- Empathie und Bereitschaft, die Ansichten der anderen Partei zu verstehen sowie
ein gesundes Maß an Selbstbehauptung
- Von Vorteil ist eine abgeschlossene Ausbildung im Bürobereich oder Erfahrung im
Callcenter.
Wir bieten Ihnen:
- Attraktive und faire Konditionen nach Tarifvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Tankgutscheine
- Persönliche und individuelle Beratung
- Langfristige Kundeneinsätze
